- возможность выставления прописана у Вас в договоре.
- нет. вы не понимаете... если ВЫ мне разрешаете, то все хорошо получается...
- ок. разрешаю.
спустя 2 часа.
- рекламация по материалу *** отклонена, т.к. ....
- ну как же так...
- см. п. договора ...
- ну вы же мне разрешили!!!
- разрешение действует в случаях не противоречащих договору.
- вот блин. пойду по мануалу переделаю. А разрешите мне еще раз на всякий случай...
самое трудное в моей работе - не ржать клиенту прямо в недра телефонной трубки... да. я маленькая лошадка....